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南京市参保人员住院满意度，待您来评价!——南京鼓楼医院

南京医保为进一步提升医疗机构服务意识及服务能力，不断深化医采支付方式改革，2023年11月中旬起在全市有住院资质的医疗机构，全面开展南京市参保人员住院医保满意度评价工作。

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评价内容包含 4 类，分别为“一键好评”“医院评价”“医生评价”“医保评价”，每类各分为 5个评价要素。

住院患者可在办理出院结账后 7 天以内，通过“南京医保微信公众号——“服务大厅”——“住院满意度评价“模块，完成评价。

 “一老一小””重症患者”等无法独立完成评价的群体,可通过“住院满意度评价”模块中亲属关系绑定页面，与亲属建立绑定关系，由亲属代为完成评价。

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